سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 20-05-2023
تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها Travent ("نحن" أو "نحن") المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين ("أنت" أو "المستخدمين") لموقع www.travent.ae أو أي روابط تابعة ("موقع الويب") وتستخدمها وتحافظ عليها وتكشف عنها. "). تنطبق هذه السياسة على موقع الويب وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها Travent.
معلومات التعريف الشخصية:
قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة عند زيارتهم لموقعنا على الويب أو تسجيل حساب أو إجراء حجز. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها على سبيل المثال لا الحصر: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الفواتير. نحن نجمع هذه المعلومات فقط إذا أرسلها المستخدمون لنا طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية ، باستثناء أنها قد تمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع.
معلومات التعريف غير الشخصية:
قد نقوم بجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر أو الجهاز المستخدم والمعلومات الفنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا على الويب.
كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها:
يجوز لنا جمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:
1) لتخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات بشكل إجمالي لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا.
2) لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك بشكل أكثر فعالية.
3) لمعالجة المدفوعات: قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند إجراء الحجز فقط لتقديم الخدمة لذلك الحجز. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
4) لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للرد على استفسارات المستخدمين و / أو أسئلتهم و / أو طلباتهم الأخرى. إذا قرر أحد المستخدمين الاشتراك في قائمتنا البريدية ، فسيتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة أو التحديثات أو معلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة ، وما إلى ذلك. إذا رغب المستخدم في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، فإننا نقوم بتضمين إرشادات مفصلة لإلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني.
كيف نحمي معلوماتك:
نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.
تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك:
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات الهوية الشخصية للمستخدمين للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا في العمل والشركات التابعة الموثوقة والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية:
سنحتفظ بالمعلومات الشخصية للمستخدمين طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
الاختصاص والقانون الحاكم:
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه السياسة أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أبوظبي.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. تضع مستعرضات الويب الخاصة بالمستخدمين ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات. قد يختار المستخدمون ضبط متصفح الويب الخاص بهم على رفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيههم عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:
Travent لديها السلطة التقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك ، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. نحن نشجع المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر بحثًا عن أي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية قيامنا بالمساعدة في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والاطلاع على التعديلات.
موافقتك على هذه الشروط:
باستخدام هذا الموقع ، فإنك تشير إلى موافقتك على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة ، يرجى عدم استخدام موقعنا. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة سيعتبر موافقتك على هذه التغييرات.